ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Центр восточного развития и культуры "Сакура Мацури" является совместным проектом ООО «Основа» (коммерческая деятельность) и ОО «Евангелион» (некоммерческая деятельность) и осуществляет коммерческую деятельность на основании Договора публичной оферты.
Договор публичной оферты
Договор публичной оферты является публичным, т.е. в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).
При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товаров и услуг, доставки товара и услуг и прочие условия.
Осуществляя заказ товаров или услуг в Центре восточного развития и культуры «Сакура Мацури», проекте ООО «Основа», клиент подтверждает, что полностью ознакомлен с условиями данного Договора и полностью и безоговорочно их принимает.
Данный текст является соглашением между Центром восточного развития и культуры «Сакура Мацури», ООО «Основа», именуемым в дальнейшем «Исполнитель» и покупателем услуг и/или товаров, именуемым в дальнейшем «Заказчик» и определяет условия приобретения товаров и услуг как в самом Центре восточного развития и культуры «Сакура Мацури», так и посредством средств связи (телефон, электронная почта, форма заказа на сайте).
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой (в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины) и содержит все существенные условия организации купли-продажи физическим и дистанционным способом.
1.2. В случае принятия условий настоящего Договора, т.е. публичной оферты Центра восточного развития и культуры, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Заказчиком. Акцептом является факт оформления заказа посредством средств связи (телефон, электронная почта, форма заказа на сайте) или осуществления физической покупки в Центре восточного развития и культуры «Сакура Мацури». С момента произведения оплаты товаров и/ или услуг при отсутствии дополнительных договоренностей, оформленных письменно в двух экземплярах, единственным документом, регулирующим отношения Заказчика и Исполнителя, является данный Договор публичной оферты.Настоящим Заказчик и Исполнитель признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
2. Термины и определения
Мастер-класс – обучающее ознакомительное мероприятие, цель которого ознакомить и обучить в определенной степени участников мастер-класса искусствам. Мастер-класс может быть индивидуальным или групповым, а также выездным и невыездным.
Индивидуальный мастер-класс – мастер-класс, который проводится для 1 (одного) участника.
Групповой мастер-класс – мастер-класс, который проводится для нескольких участников.
Выездной мастер-класс - мастер-класс, который проводится на территории Клиента. Невыездной мастер-класс - мастер-класс, который проводится на территории Центра восточного развития и культуры "Сакура Мацури".
Мастер – специалист, который изучил искусство на должном уровне, что позволяет ему преподавать данное искусство.
Помощник – начинающий специалист, который продолжает изучение искусства.
3. Порядок и условия заказа на выездной мастер-класс.
3.1. На основании заявки на мастер-класс посредством средств связи (телефон, электронная почта, сайт) Клиенту Исполнитель выставляет счет.
3.2. Выездной мастер-класс бронируется за 7 рабочих дней до даты проведения мастер-класса. Подтверждением брони мастер-класса является внесение полной предоплаты на счет ООО «Основа» на основании счета, указанном в п.3.1. настоящего Договора публичной оферты. Подтверждением брони является поступление оплаты на банковский счет Исполнителя или предоставление квитанции об оплате.
3.3. Срочные заказы и внесение изменений, дополнительных опции в заказ.
3.3.1. При заказе за 24 часа все дополнения к заказу оплачиваются с наценкой 100% (сто процентов) дополнительно.
3.3.2. При заказе менее, чем за 24 часа все дополнения к заказу оплачиваются с наценкой 200% (двести процентов) дополнительно.
3.3.3. Оплата за срочность, срочные дополнительные опции может быть осуществлена после предоставления услуг/услуги.
3.3. Отмена бронирования и возврат средств.
3.3.1. Отмена брони возможна за 5 рабочих дней до даты проведения мастер-класса.
3.3.2. При отмене брони заказа за 5 рабочих дней до даты проведения мастер-класса взымаются штрафные санкции с Клиента в размере 30% (тридцати процентов) и банковских издержек.
3.3.3. Для оформление возврата средств при отмене брони Исполнитель направляет письмо на имя Генерального директора ООО «Основа».

4. Порядок заказа, оплаты и присутствия на мастер-классах в Центре восточного развития и культуры «Сакура Мацури».
4.1. Количество участников и график проведения мастер-классов.
4.1.1. На индивидуальном мастер-классе имеет право присутствовать 1 (один) участник. Время проведения индивидуальных мастер-классов устанавливается в индивидуальном порядке.
4.1.2. Количество участников группового мастер-класса – до 10 (десяти) человек. Групповое занятие состоится при присутствии 1 (одного) участника. Групповые занятия проводятся в соответствии с расписанием.
4.2. Оплата и бронь.
4.2.1. Участие в индивидуальном и групповом мастер-классе возможно при условии 100% (сто процентов) предоплаты. Предоплата не подлежит возврату ни при каких условиях. Предоплата является подтверждением брони. Никаких других подтверждений бронирования не предусмотрено. Бронь принимается не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты проведения мастер-класса.
4.2.2. Участие в мастер-классе можно оплатить:
- непосредственно в Центре восточного развития и культуры «Сакура Мацури», получив квитанцию установленного образца;
- оплатив выставленный счет в любом банке.
Участие в мастер-классе может быть оформлено в виде подарочного сертификата.
4.3. Посещение мастер-класса.
4.3.1. Наличие квитанции или подарочного сертификата является гарантом допуска к участию в мастер-классе.
4.3.2. Для участия в мастер-классе необходимо прибыть за 15 (пятнадцать) минут до его начала. В случае опоздания более чем на 5 (пять) минут Клиенту может быть отказано в посещении мастер-класса. При этом услуга считается оказанной.

5. Права и обязанности исполнителя.

5.1. Исполнитель обязуется информировать Клиента об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых, по его требованию.
5.2. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту услуги точно в соответствии с условиями, размещенными на Сайте Исполнителя.
5.3. Исполнитель гарантирует предоставление Клиенту полной и достоверной информации об оказываемой услуге.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня их внесения (принятия). Исполнитель рекомендует Клиенту регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Заказчиком после внесения Исполнителем изменений и/или дополнений в Оферту означает безусловное и полное принятие и согласие Клиента с такими изменениями и дополнениями.
5.5. В случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты Исполнитель вправе отказать в оказании услуг и/или продажи товаров Клиенту с предварительным уведомлением по электронной почте либо в отсутствие такового иным другим способом.

6. Обязанности и права Клиента.
6.1. Обязанности Заказчика:
6.1.1. подписывать и возвращать Исполнителю Акт приема предоставленных услуг;
6.1.2. своевременно оплачивать и принимать предоставленные Исполнителем услуги.
6.2. Права Заказчика:
6.2.1. требовать от Исполнителя предоставления услуг, содержание и порядок предоставления которых должны отвечать условиям настоящего Договора;
6.2.2. контролировать своевременность оказания услуг.

7. Конфиденциальность информации.
7.1. Обработка персональных данных Покупателя производится в порядке, установленном действующим законодательством.
7.2. При оформлении заказа Клиент сообщает: фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и другие данные, необходимые для оформления документов и выполнения обязательств.
7.3. Принимая настоящее Соглашение, Клиент выражает согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Исполнителя с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Исполнителем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Клиент выражает согласие и разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать персональные данные Исполнителя, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Клиент соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Клиента на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Украины об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Клиента Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Клиента, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Данное Клиентом согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Клиентом письменного заявления в адрес Исполнителя на почтовый адрес.
7.4. Исполнитель и привлекаемые им для исполнения обязательств третьи лица имеют право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Клиента. Сервисные сообщения, информирующие Клиента о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и используются для повышения качества обслуживания Клиента.
7.5. Исполнитель имеет право использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.6. Исполнитель имеет право осуществлять записи телефонных переговоров с Клиентом.

8. Ответственность сторон.
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.
8.2. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
8.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

9. Форс-мажор.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или неполное невыполнения своих обязательств по этому Договору в случае возникновения обстоятельств, которые находятся вне границ контроля Сторон и которые Стороны не смогли предусмотреть или предотвратить. К таким относятся военные действия, независимо от факта объявления войны, восстание, стихийные бедствия.
9.2. Стороны не освобождаются от ответственности за несвоевременное выполнение обязательств, если обстоятельства, определенные в п. 9.1 настоящего Договора, настали в период просрочки выполнение этих обязательств.
9.3. Сторона обязана предупредить другую Сторону о наступлении и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы с предоставлением подтверждения компетентного органа на протяжении трех рабочих дней от дня наступления или прекращение таких обстоятельств.
9.3.1. Несоблюдение сроков сообщения о наступлении обстоятельств непреодолимой силы выключает возможность Сторон ссылаться на такие обстоятельства как основание освобождения от ответственности.
9.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных п. 9.1 настоящего Договора, срок выполнения обязательств переносится на срок действия таких обстоятельств, но не большее чем на один месяц.